永仁縣蓮池鄉(xiāng)以網(wǎng)格化管理為紐帶，凝聚基層治理合力，通過打造規(guī)范化綜治中心、推動實(shí)體化運(yùn)行，構(gòu)建社會治理“前沿陣地”，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一窗受理、一站辦結(jié)”，以精準(zhǔn)服務(wù)提升群眾幸福感與安全感。

強(qiáng)基固本：打造標(biāo)準(zhǔn)化陣地

蓮池鄉(xiāng)投入專項(xiàng)資金升級綜治中心硬件設(shè)施，建成200平方米綜合服務(wù)空間，劃分群眾接待大廳、矛盾調(diào)解室、網(wǎng)格管理中心等功能區(qū)，配備智能監(jiān)控、數(shù)字化辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)科學(xué)化、服務(wù)流程規(guī)范化。大廳設(shè)置導(dǎo)辦臺與多業(yè)務(wù)窗口，聯(lián)動多部門輪值駐點(diǎn)，提供咨詢、登記、分流“一條龍”服務(wù)，讓群眾辦事“進(jìn)門見人、遇事有解”。

機(jī)制創(chuàng)新：一站式解紛顯成效

2023年12月，焦某某夫婦多次反映何某某擅自開挖其戶林地，要求何某某恢復(fù)林地原狀并拒絕賠償。兩戶林地與農(nóng)田的邊界以田邊水溝為界，但因河溝湮滅，雙方對界線認(rèn)定差異顯著。鄉(xiāng)、村、組三級先后5次調(diào)解未果，訴訟亦被駁回，矛盾陷入僵局。2025年1月10日至13日，在鄉(xiāng)綜治中心的牽頭、組織下開展了歷時3天的集中調(diào)處，最終雙方達(dá)成一致意見，歷時一年半的糾紛得以實(shí)質(zhì)性化解。

蓮池鄉(xiāng)綜治中心自“一站式”服務(wù)機(jī)制落地以來，通過“統(tǒng)一受理、精準(zhǔn)分流、限時督辦”模式，讓群眾最多跑一地。目前，已高效辦結(jié)32件群眾訴求，實(shí)現(xiàn)“訴求不滯留、矛盾不出鄉(xiāng)”。

協(xié)同共治：多元聯(lián)動破難題

面對22戶農(nóng)戶林地承包歷史遺留問題，綜治中心聯(lián)合司法、農(nóng)業(yè)等多部門，以普法穩(wěn)局、分類化解、創(chuàng)新流轉(zhuǎn)“三步法”，破解300畝林地歸屬僵局，實(shí)現(xiàn)多方共贏。蓮池鄉(xiāng)綜治中心創(chuàng)新打造基層治理“5+N”模式，由鄉(xiāng)政法委員牽頭，組織鄉(xiāng)派出所、司法所、平安法治辦、執(zhí)法隊(duì)、應(yīng)急救援隊(duì)等5個站所，聯(lián)合鄉(xiāng)婦聯(lián)、殘聯(lián)、民政、團(tuán)委以及6個村委會相關(guān)工作人員，73個村民小組長為網(wǎng)格長，匯集全鄉(xiāng)基層力量，構(gòu)建“信息共享、問題聯(lián)處”治理網(wǎng)絡(luò)，形成了強(qiáng)大的工作合力。2025年累計化解矛盾54件，辦結(jié)信訪案件6件，化解率達(dá)95%，筑牢社會穩(wěn)定防線。

三治融合：微網(wǎng)格激發(fā)大能量

2025年3月，朵白么小組的一起小組2戶農(nóng)戶因林地界限爭議引起了鄉(xiāng)綜治中心的注意，通過了解，該起糾紛鄉(xiāng)、村、組三級已先后8次組織人員力量進(jìn)行調(diào)處，事件平息兩年后，目前又有“死灰復(fù)燃”的痕跡。綜治中心聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)快速響應(yīng)，聯(lián)合鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)中心、執(zhí)法隊(duì)等部門展開調(diào)處，通過協(xié)議簽訂徹底化解矛盾。

以“自治夯基、法治護(hù)航、德治潤心”為抓手，深化“微網(wǎng)格”治理體系，發(fā)動網(wǎng)格長、村民小組長開展“地毯式”排查。建立“周研判、月分析”機(jī)制，一季度梳理矛盾問題54件，分類推進(jìn)化解，讓“小網(wǎng)格”成為基層善治“穩(wěn)壓器”。

蓮池鄉(xiāng)通過陣地升級、機(jī)制創(chuàng)新、力量整合，探索出基層治理新路徑，以務(wù)實(shí)舉措書寫平安建設(shè)“高分答卷”。