
在春節(jié)來臨之際,為切實(shí)做好“一老一小”關(guān)愛工作,宜就鎮(zhèn)扎實(shí)開展“一老一小”探訪關(guān)愛行動(dòng),形成鎮(zhèn)、村、組、戶四級(jí)包保機(jī)制,以“五查五看、五服務(wù)”為工作主線,開展親情化探訪關(guān)愛服務(wù),讓“一老一小”能夠及時(shí)獲得基本生活需求和心理慰藉,增強(qiáng)生活的幸福感和安全感。

五查五看,消除安全隱患。一是查健康情況,看表達(dá)能力、行動(dòng)能力、反應(yīng)能力、疾病和精神狀況等情況;二是查經(jīng)濟(jì)狀況,看衣食住行醫(yī)、相關(guān)社會(huì)保障政策待遇等方面的基本情況;三是查家庭關(guān)系,看接受贍養(yǎng)、撫養(yǎng)情況,了解家庭成員、監(jiān)護(hù)人是否履行贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)等情況;四是查服務(wù)需求,看生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、居家適老化改造、送學(xué)、送診上門等方面的實(shí)際需求情況;五是查安全隱患,看家庭的日常生活環(huán)境,了解房屋、水電氣暖等設(shè)施是否村在跑、冒、滴、露、泄等。

五服務(wù),提高群眾幸福感。一是家庭顧問服務(wù)。主動(dòng)提供力所能及的咨詢服務(wù),廣泛宣傳普及安全知識(shí)、應(yīng)急自救知識(shí)、健康知識(shí)、防詐宣傳,協(xié)助矯正不良習(xí)慣,幫助融入社會(huì),為就學(xué)就醫(yī)有需求的老年人、兒童及時(shí)協(xié)助對(duì)接醫(yī)療健康教育資源開展健康教育服務(wù)。二是政策鏈接服務(wù)。對(duì)符合社會(huì)保障政策待遇的人員,告知其依法申請(qǐng),并視情況給予必要協(xié)助,同時(shí)根據(jù)本人意愿,提供代詢代辦代購(gòu)等委托服務(wù)。三是需求對(duì)接服務(wù)。對(duì)有生活照料、康復(fù)護(hù)理、緊急救援、居家適老化改造、送學(xué)上門、送診上門等服務(wù)需求的人員,協(xié)助對(duì)接相關(guān)部門提供相應(yīng)的服務(wù)。四是精神慰藉服務(wù)。對(duì)缺失家人關(guān)愛、存在精神慰藉需求的老年人、兒童,提供陪伴、陪聊、傾聽、心理疏導(dǎo)等親情關(guān)懷服務(wù),調(diào)適家庭關(guān)系,對(duì)履行贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)不到位的家庭成員、監(jiān)護(hù)人,及時(shí)給予提醒溝通、規(guī)勸約束、司法調(diào)解等;五是居家安全服務(wù)。協(xié)助解決房屋及水電氣暖等設(shè)施存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)提醒居住周邊環(huán)境及日常生活中存在的安全隱患點(diǎn),最大限度減少意外發(fā)生。

宜就鎮(zhèn)自開展關(guān)心關(guān)愛“一老一小”探訪關(guān)愛行動(dòng)以來,鎮(zhèn)村級(jí)干部走訪了800多戶特殊困難兒童和老年人家庭。以滿足實(shí)際需求為導(dǎo)向,解決日常生活困難或幫助化解安全隱患為重點(diǎn),分類提供探訪關(guān)愛服務(wù)。宜就鎮(zhèn)將持續(xù)把探訪關(guān)愛服務(wù)作為關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的重要內(nèi)容,建立長(zhǎng)效機(jī)制,為更多特殊困難群體送去溫暖,讓留守老人、留守兒童等特殊群體感受到了黨和政府的關(guān)懷,提高轄區(qū)內(nèi)特殊困難人群的獲得感、幸福感。