永仁縣聚焦鞏固“兩不愁三保障”成果，扎實(shí)推進(jìn)“一平臺(tái)、三機(jī)制”建設(shè)，堅(jiān)持縣上申請(qǐng)與線下干部摸排、部門預(yù)警監(jiān)測(cè)相結(jié)合，構(gòu)建“政府找”與“找政府”雙向協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)困難群眾無阻力無障礙申請(qǐng)辦理，提高動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶工作效率，有效筑牢防止出現(xiàn)規(guī)模性返貧安全閘門。

一是加大宣傳。宣傳好用好省政府救助平臺(tái)，線上線下齊發(fā)力，實(shí)現(xiàn)“找政府”“政府找”平臺(tái)，做到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)幫扶、及時(shí)清理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)低收入群眾和脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶和因病因?yàn)?zāi)因意外事故等導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的特殊群體的使用宣傳動(dòng)員，開展“一對(duì)一”式的幫扶服務(wù)，確保低收入群眾能真正享受到“平臺(tái)便利”和“政策紅利”。二是限時(shí)辦理。相關(guān)部門第一時(shí)間受理群眾申請(qǐng)的救助事項(xiàng)，認(rèn)真比對(duì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）開展調(diào)查核實(shí)，對(duì)符合救助條件的及時(shí)研究制定幫扶計(jì)劃，迅速跟進(jìn)幫扶措施，及時(shí)解決困難問題，消除返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是跟蹤問效。核實(shí)情況和處理意見通過信息、電話等方式及時(shí)告知申請(qǐng)對(duì)象。四是強(qiáng)化統(tǒng)籌。縣鞏固脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真收集分析平臺(tái)運(yùn)行出現(xiàn)的各種問題，建立問題處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)，強(qiáng)化問題處置的縱橫向聯(lián)動(dòng)，不斷優(yōu)化線上事務(wù)辦理。涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)，主動(dòng)溝通對(duì)接，統(tǒng)籌相關(guān)部門協(xié)同處理。五是分析研判。縣鞏固脫貧攻堅(jiān)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月研判當(dāng)月群眾申請(qǐng)事項(xiàng)、辦結(jié)率、未辦結(jié)率等情況，分析研究工作推進(jìn)情況，查找問題，分析原因，提出解決的措施辦法，進(jìn)一步提高辦理實(shí)效。

截至2022年12月14日，全縣通過平臺(tái)接到困難救助申請(qǐng)346件，辦結(jié)346件，辦結(jié)率達(dá)100%，無超時(shí)、投訴事項(xiàng)，辦結(jié)率居全州前列。