為進一步做好政府信息公開工作，加大政府網(wǎng)站信息發(fā)布力度，我鄉(xiāng)積極加強信息公開隊伍和基礎設施建設，及時公開相關信息，加強信息公開隊伍和基礎設施建設，政府信息公開、咨詢、申請以及答復工作順利開展。

一、總體公開情況說明

2018年1月1日至2019年1月10日，維的鄉(xiāng)政府網(wǎng)站共發(fā)布和更新信息208條，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)概況1條，工作動態(tài)80條，通知公告55條，信息公開21條，機構設置1條，政策法規(guī)18條，辦事指南13條，在線留言5條，辦事服務13條，走進維的鄉(xiāng)1條。

二、主動公開政府信息情況

2018年至今共發(fā)布和更新208條，對照《維的鄉(xiāng)人民政府信息公開指南》相關要求，及時做好政府信息公開工作，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產、生活、經濟社會的服務作用和人民群眾對政府的監(jiān)督作用。

指派值班人員負責接聽辦公室座機電話（0878-6891199），做到禮貌、熱情、文明接聽電話，認真記錄群眾訴求6條，并及時向分管領導進行反饋，群眾來電訴求辦理率達到100%。

三、重點領域政府信息公開工作情況

加強政府網(wǎng)站內容建設，豐富工作動態(tài)、信息公開等版塊內容，切實做好衛(wèi)生、醫(yī)療、教育、民族宗教等重點領域政府信息公開工作，及時將信息或文件上傳政府網(wǎng)站。

四、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作情況

1.推進網(wǎng)上辦事服務公開。積極推動更多事項在網(wǎng)上辦理，逐步實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”基層全覆蓋，打通服務群眾“最后一公里”。建立完善網(wǎng)民留言、咨詢的受理、轉辦和反饋機制，及時處理答復，為群眾提供更好服務。2018年共回復網(wǎng)站留言4條。

2.提升實體政務大廳服務能力。截至12月底，我鄉(xiāng)共受理或辦理各類審批事項4199件，其中審批辦件大廳窗口2923件，各村委會為民服務站1172件，各村民小組代辦點104件。加強各級實體政務大廳升級改造，設立各類綜合窗口，結合企業(yè)和群眾辦事需求，推動政務服務事項全面集中進駐。加強實體政務大廳軟硬件設施配備，優(yōu)化力量配置，做好人員、設施、經費保障。建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風，規(guī)范服務行為，切實提高服務效率和質量。

五、建議提案辦理結果公開情況

政府網(wǎng)站已上傳發(fā)布1條人大代表建議和1條議案答復。

六、開展政策解讀情況

嚴格落實政策文件與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審批、同步發(fā)布“三同步”要求。2018年共上傳4條，政策解讀與政策文件的相互鏈接。

七、政府信息公開工作中的政務輿情和社會重大關切回應情況

增強輿情風險防控意識，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，特別是涉及經濟社會重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務輿情，做到及時預警、科學研判、妥善處置、有效回應。

本年度沒有政務輿情和社會重大關切回應情況。

八、政府信息依申請公開工作詳細情況

1.收到依申請公開政府信息的申請情況。本年度未收到通過電子郵件、傳真、信函、當面申請等形式政府信息公開申請。

2.依申請公開政府信息申請的處理情況。本年度我鄉(xiāng)沒有收到政府信息公開申請，故無答復處理情況存在。

本年度未收到通過電子郵件、傳真、信函、當面申請等形式政府信息公開申請，故沒有收費或減免情況。

九、公開平臺載體建設情況

維的鄉(xiāng)政府門戶網(wǎng)站無異常情況，運行良好。本年度沒有建立移動新媒體。

十、信息公開相關舉報、復議、訴訟情況

本年度沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

十一、完善公開制度機制建設情況

政府信息公開工作制度機制的建立和落實情況。建立健全了《維的鄉(xiāng)人民政府信息公開指南》、《維的鄉(xiāng)人民政府依申請公開指南》、《維的鄉(xiāng)人民政府關于印發(fā)維的鄉(xiāng)政府信息與政務公開有關制度的通知》、《維的鄉(xiāng)“12345”政府熱線辦理工作制度》、《維的鄉(xiāng)2018年度政務公開工作要點分工方案》和《維的鄉(xiāng)人民政府新聞發(fā)布會實施方案》等制度規(guī)定，堅持“一般信息由辦公室主任把關，重要信息通過分管副鄉(xiāng)長審查，特別重要信息必須經鄉(xiāng)主要領導審核簽字”的政府信息公開工作機制，進一步規(guī)范政府信息公開工作的管理，做到一般信息時時更新，重要信息經審查后及時發(fā)布。

十二、推進公開工作存在的問題與不足

（一）存在的主要問題

一是辦公室人員少，給政府信息公開工作造成了一定的工作壓力。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經費有限，培訓工作不經常性開展，導致干部職工、村委會相關人員撰寫政務信息的業(yè)務水平不高。

（二）改進情況

2018年維的鄉(xiāng)共召開政府信息和政務公開工作會議5次，舉辦政府信息和政務公開培訓會議2次。

十三、開展2019年工作的初步計劃安排

1、高度重視政務公開工作，把公開透明作為政府工作的基本要求，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外。

2.加大相關人員的培訓，不斷提高業(yè)力技能，提升政務信息公開數(shù)量和質量。

3.加大保密審查工作，不斷提高政務信息公開工作的安全性。積極組織相關人員參加保密培訓，嚴格遵守保密紀律和安全規(guī)定，做到“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”的工作要求。

4.完成縣級部門交辦的其它事項。

十四、其它應報告的事項

本年度沒有其它應報告的事項

維的鄉(xiāng)人民政府

2019年1月10日