永仁縣醫(yī)療保障局2023年度政府信息公開工作年度報告
2023年,永仁縣醫(yī)療保障局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照省、州、縣關(guān)于政府信息公開工作的部署,扎實推進醫(yī)療保障政府信息公開工作,不斷加大和改進公開工作力度,積極開拓公開渠道,創(chuàng)新公開方式,推動醫(yī)保工作在工作理念、工作方法、服務(wù)水平等方面得到全面發(fā)展。現(xiàn)將永仁縣醫(yī)療保障局年度工作報告如下:
一、總體情況
(一)加強組織保障。一是加強組織領(lǐng)導。局黨組高度重視政務(wù)公開工作,健全完善工作機制,按照“屬地管理、分級負責、分層落實”的原則,切實加強領(lǐng)導,形成主要領(lǐng)導親自部署,分管領(lǐng)導具體負責,相關(guān)股室協(xié)同配合的工作格局,采取強有力的措施,確保政務(wù)公開工作有序開展。二是明確專人負責。明確一名分管領(lǐng)導負責政務(wù)公開工作,配備工作人員一人,全面梳理醫(yī)保領(lǐng)域事項,明確工作重點、目標和責任要求,結(jié)合單位具體實際,強化信息化手段運用,認真做好政務(wù)公開基本目錄和政府信息公開指南等內(nèi)容的修改更新。三是規(guī)范公開程序。充分認識政務(wù)公開工作的重要性,加強政務(wù)公開制度建設(shè),從嚴規(guī)范政務(wù)公開程序,嚴格落實局辦公室、分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導三級信息審核制度,優(yōu)化完善信息管理、依申請公開等工作流程。
(二)政府信息公開開展情況。為確保政務(wù)公開工作順利開展,我局按照“應(yīng)公開,盡公開”的原則,全面整理政務(wù)公開內(nèi)容,形成了完善的政務(wù)公開制度。及時公開機構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、工作動態(tài)、領(lǐng)導分工、人大建議、政協(xié)提案和公示公告等重點醫(yī)保領(lǐng)域,方便群眾了解我局工作動態(tài)及相關(guān)政策。2023年我局在政府網(wǎng)站發(fā)布信息15條,七彩云端發(fā)布信息15條。
(三)平臺建設(shè)情況。一是加強公開平臺建設(shè)。嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責任制,確保縣醫(yī)保局運維的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行;充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站和七彩云端等新媒體平臺作用,加強宣傳重要政策信息和涉及醫(yī)保系統(tǒng)相關(guān)工作動態(tài),進一步擴大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力,積極深入村居、深入群眾開展送政策上門、政策宣講等活動。及時調(diào)整公開目錄內(nèi)容。對單位的機構(gòu)設(shè)置、股室職責、領(lǐng)導簡介、辦公地點、醫(yī)保最新信息等內(nèi)容及時進行更新,發(fā)揮“窗口”和服務(wù)平臺的作用,為全縣參保人群了解醫(yī)療保障相關(guān)工作提供了平臺。二是12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運行管理情況。2023年,永仁縣醫(yī)保局接到“12345”政府熱線10件,已辦理完畢,按時結(jié)轉(zhuǎn)率100%,按時回復率100%。我局規(guī)范辦理流程,接到12345政府熱線后,由辦公室提交局領(lǐng)導批示,根據(jù)職責范圍由各股室協(xié)同辦公室處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時做好登記,做到件件有落實、事事有回音,辦結(jié)率、回復率、滿意率達到100%。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項 |
信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
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行政規(guī)范性文件 |
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第二十條第(五)項 |
信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
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第二十條第(六)項 |
信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
0 |
行政強制 |
0 |
第二十條第(八)項 |
信息內(nèi)容 |
本年收費金額(單位:萬元) |
行政事業(yè)性收費 |
0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 |
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 |
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開 |
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(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
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(三)不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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(四)無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
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3.其他 |
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(七)總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
存在的問題:我局的政務(wù)公開工作,雖然取得了一定的成效,但還是存在一些問題短板,一是政務(wù)公開質(zhì)量不理想。全局的核心信息動態(tài)公開管理機制落實不夠,重點領(lǐng)域信息公開不及時,部分領(lǐng)域信息公開分類不規(guī)范、內(nèi)容不全,難以滿足人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新要求。二是部門動態(tài)新聞類欄目和通知公告信息長期不更新,重點政策文件、重點領(lǐng)域信息公開等欄目發(fā)布內(nèi)容較少。
下步工作打算:一是進一步強化信息公開管理工作。根據(jù)我局的實際情況,持續(xù)優(yōu)化,為政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的開展打好基礎(chǔ),切實將政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作落到實處。加大宣傳力度,讓群眾快捷方便了解到最豐富、最權(quán)威、最實時的醫(yī)保政策信息。及時公開我局工作成果并及時收集公眾意見和滿意度評價,為我局開展下一步?jīng)Q策提供有力的依據(jù)。二是進一步提高政策發(fā)布解讀質(zhì)量。為切實發(fā)揮醫(yī)保政策效應(yīng),為更好地服務(wù)于民,積極做好政策解讀,力求全面、客觀、準確地闡明政策的內(nèi)容,并確保政策的時效性、科學性、權(quán)威性,對涉及到群眾切身利益的政策重點精細化解讀。嘗試運用圖解圖表、視頻音頻等通俗易懂的方式開展解讀,提高政策知曉率。三是進一步完善人員隊伍建設(shè)。縣醫(yī)保局在今后的政務(wù)信息公開工作中,將不斷做好信息公開專業(yè)性人才的培養(yǎng)以及信息公開專業(yè)化隊伍的建設(shè)。同時,探索加強醫(yī)療保障在新媒體方面的建設(shè)工作,發(fā)揮新媒體對醫(yī)保政務(wù)信息公開工作的促進作用。
六、其他需要報告的事項
本單位無其他需要報告的事項。
永仁縣醫(yī)療保障局
2024年1月15日