一、總體情況

2021年以來(lái)，在省、州稅務(wù)局以及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，永仁縣稅務(wù)局堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則，以不公開(kāi)為例外”，緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)和各項(xiàng)工作要求，健全工作機(jī)制，規(guī)范發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升政務(wù)公開(kāi)工作水平，認(rèn)真落實(shí)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作，公開(kāi)內(nèi)容得到更大拓展，公開(kāi)形式不斷增多，盡心盡力維護(hù)納稅人合法權(quán)益，政務(wù)公開(kāi)工作取得一定成效。  

（一）提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局按規(guī)定建立并運(yùn)行政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制。成立了一把手任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確牽頭、協(xié)調(diào)、具體落實(shí)責(zé)任，出臺(tái)重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)目錄，依法公開(kāi)減稅降費(fèi)等相關(guān)政策，并要求各部門高度重視政府信息公開(kāi)工作，明確職責(zé)流程，充實(shí)人員力量，確保公開(kāi)工作取得實(shí)效。  

（二）健全組織，完善制度。嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)相關(guān)要求，抓好平臺(tái)的日常建設(shè)和維護(hù)，做好公開(kāi)要素齊全，積極貫徹落實(shí)“五公開(kāi)”相關(guān)要求，確保公開(kāi)信息及時(shí)到位、格式規(guī)范、分類準(zhǔn)確。深入研究、充分論證，完善政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，如：建立并落實(shí)信息公開(kāi)審核制度、信息公開(kāi)保密審查制度，信息發(fā)布要求部門負(fù)責(zé)人把關(guān)，保密辦審核，分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室統(tǒng)一發(fā)布；建立政策解讀機(jī)制，開(kāi)設(shè)專欄對(duì)重要政策文件進(jìn)行解讀，對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)回應(yīng)。

（三）完善內(nèi)容，拓展渠道。基本做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作持續(xù)公開(kāi)，維護(hù)和保障廣大切實(shí)保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時(shí)以公眾信息需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)各類平臺(tái)建設(shè)，安排專人對(duì)公告欄、電子顯示屏、政府信息公開(kāi)平臺(tái)、稅務(wù)網(wǎng)站等做好信息公開(kāi)和維護(hù)。加強(qiáng)公開(kāi)平臺(tái)線下延伸，推進(jìn)“一窗通辦、一網(wǎng)辦理、一鍵咨詢”，通過(guò)辦稅窗口公開(kāi)發(fā)放涉稅宣傳手冊(cè)、辦稅指南等資料，為納稅人提供辦稅程序、涉稅政策等方面的咨詢和輔導(dǎo)，通過(guò)咨詢電話等載體進(jìn)一步做好政策解答工作。豐富政務(wù)宣傳主渠道，結(jié)合系列稅收優(yōu)惠政策落地、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點(diǎn)工作安排，積極加強(qiáng)與各類媒體的溝通聯(lián)系，通過(guò)新媒體、紙媒、電視臺(tái)等渠道開(kāi)展立體化涉稅宣傳。同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)嵌入到稅收政策宣傳和輔導(dǎo)工作中，組織人員辦好納稅人學(xué)堂、稅企培訓(xùn)會(huì)，持續(xù)拓寬納稅人獲取政府信息渠道，拓展信息公開(kāi)外延。  

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題

1.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善，政務(wù)公開(kāi)工作人員多為兼職人員，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的信息內(nèi)容的理解和把握不夠，對(duì)各項(xiàng)政策的理解不能靈活運(yùn)用，發(fā)布的政務(wù)信息質(zhì)量還不高。

3.對(duì)政府信息公開(kāi)的界定、保密審查以及具體問(wèn)題的把握上還需進(jìn)一步提升

（二）改進(jìn)情況

1.加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作人員培訓(xùn)力度，提高其對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高工作人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。  

2.創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)工作途徑，加大政務(wù)信息公開(kāi)范圍、提升政務(wù)信息公開(kāi)質(zhì)量，持續(xù)做好政務(wù)公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作常態(tài)化。  

3.強(qiáng)化監(jiān)督管理，有序推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。不斷完善主動(dòng)公開(kāi)機(jī)制，建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，構(gòu)建完善的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布不規(guī)范、不及時(shí)、不到位等問(wèn)題的整改，明確工作短板，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，確保政務(wù)信息及時(shí)公開(kāi)。  

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）緊扣依法治稅推進(jìn)用權(quán)公開(kāi)

按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，完善并對(duì)外公開(kāi)了《稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，明確了公開(kāi)事項(xiàng)、公開(kāi)內(nèi)容（要素）、公開(kāi)依據(jù)、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)主體、公開(kāi)渠道和載體、公開(kāi)對(duì)象、公開(kāi)方式等。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)內(nèi)的減稅降費(fèi)板塊，實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)內(nèi)容，不斷提升稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。

（二）緊扣“六穩(wěn)”“六保”推進(jìn)稅費(fèi)政策發(fā)布解讀和輔導(dǎo)

進(jìn)一步加大減稅降費(fèi)政策宣傳力度，各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策解讀、通知公告能及時(shí)轉(zhuǎn)載到永仁縣人民政府門戶網(wǎng)站、永仁縣電視臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)宣傳，不斷提升稅費(fèi)政策發(fā)布宣傳的覆蓋面，確保各項(xiàng)紓困措施直達(dá)納稅人、繳費(fèi)人，直接惠及市場(chǎng)主體。

不斷提升全局干部職工的稅費(fèi)政策輔導(dǎo)能力。特別是辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局的一線工作人員政策解答、操作輔導(dǎo)的能力，積極參加“一竿子到底”培訓(xùn)輔導(dǎo)，及時(shí)更新學(xué)習(xí)政策答問(wèn)口徑，確保減稅降費(fèi)等各項(xiàng)政策措施在“最后一公里”落實(shí)中不遺漏、不走樣。

（三）緊扣優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)公開(kāi)

不斷深化“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)流程。主動(dòng)以短信、微信及網(wǎng)站、新媒體等渠道讓納稅人繳費(fèi)人及時(shí)了解辦稅繳費(fèi)新舉措，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路”“少走馬路”，提升辦稅繳費(fèi)效率。

根據(jù)“放管服”改革進(jìn)程，動(dòng)態(tài)更新并公開(kāi)辦稅繳費(fèi)服務(wù)指南，推進(jìn)透明化辦稅繳費(fèi)。推行新辦企業(yè)涉稅事項(xiàng)集成辦理，實(shí)現(xiàn)一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)。全面建立和實(shí)施稅務(wù)部門政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，完善納稅人需求和滿意度調(diào)查等制度。嚴(yán)格依法保護(hù)納稅人繳費(fèi)人等行政相對(duì)人信息，不公開(kāi)身份證號(hào)碼、詳細(xì)住址、銀行卡號(hào)等個(gè)人隱私。

（四）緊扣執(zhí)行《條例》推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化

按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求和省州局、縣人民政府的統(tǒng)一部署，積極助力稅務(wù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，主動(dòng)做到公開(kāi)內(nèi)容聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息，公開(kāi)方式統(tǒng)一規(guī)范，法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容全部公開(kāi)到位并及時(shí)更新。

規(guī)范政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理工作。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從嚴(yán)把握不予公開(kāi)范圍，對(duì)法定不予公開(kāi)條款堅(jiān)持最小化適用原則，依法保障公民、法人或者其他組織的合理信息需求。2021年永仁縣稅務(wù)局無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，無(wú)人大代表建議和政協(xié)委員提案。

（五）緊扣責(zé)任落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)提質(zhì)增效

永仁縣稅務(wù)局局長(zhǎng)和分管政務(wù)公開(kāi)工作的副局長(zhǎng)定期組織召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行安排部署，提出具體要求。時(shí)刻強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開(kāi)工作要以公開(kāi)政務(wù)，宣傳稅法，服務(wù)納稅人，展示稅務(wù)形象為宗旨。要認(rèn)真貫徹落實(shí)楚雄州稅務(wù)局和縣委、縣政府相關(guān)文件精神，進(jìn)一步健全機(jī)制,規(guī)范內(nèi)容，拓寬渠道,注重實(shí)效,不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,有效增強(qiáng)稅務(wù)部門工作透明度，充分發(fā)揮政府信息對(duì)納稅人和社會(huì)各界的服務(wù)作用。

永仁縣稅務(wù)局辦公室積極履行政務(wù)公開(kāi)工作職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，各股室設(shè)置有政務(wù)公開(kāi)工作聯(lián)絡(luò)員，特別是與法制股、征管股等業(yè)務(wù)股室協(xié)調(diào)配合，共同提升政務(wù)公開(kāi)工作能力。

2021年未收取信息處理費(fèi)。

國(guó)家稅務(wù)總局永仁縣稅務(wù)局        

                                                                                              2021年1月6日