教育疏導(dǎo)再走心“三點(diǎn)三抓”促穩(wěn)定

為切實(shí)落實(shí)矛盾糾紛問(wèn)題“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處”工作要求，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，近日，蓮池鄉(xiāng)積極落實(shí)綜治維穩(wěn)工作要求，積極穩(wěn)妥化解一批矛盾糾紛，并針對(duì)已化解的矛盾糾紛開(kāi)展“回頭看”工作，關(guān)注矛盾化解后事態(tài)發(fā)展演變情況，及時(shí)掌握民情民意，已防化解的矛盾糾紛死灰復(fù)燃。

一、抓群策群力，校正“失衡點(diǎn)”。

全面建立鄉(xiāng)、村、組三級(jí)黨組織推進(jìn)平安建設(shè)和命案防控工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，為鄉(xiāng)村治理提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障，形成鄉(xiāng)村治理問(wèn)題聯(lián)治、工作聯(lián)動(dòng)、平安聯(lián)創(chuàng)的良好局面。充分整合資源，依托查利么村黨員群眾教育實(shí)訓(xùn)學(xué)校、干部職工大會(huì)等對(duì)村、組干部和基層黨員，重點(diǎn)圍繞聯(lián)系服務(wù)群眾、化解矛盾糾紛等開(kāi)展培訓(xùn)，使基層社會(huì)治理陣地不斷夯實(shí)。做實(shí)基層網(wǎng)格，村黨總支書記為鄉(xiāng)級(jí)的四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，73個(gè)村民小組長(zhǎng)為五級(jí)網(wǎng)格員的“網(wǎng)格化治理架構(gòu)”，履行社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社會(huì)治安巡防員、重點(diǎn)人員協(xié)管員、政策法規(guī)宣傳員、群眾事務(wù)代辦員等職責(zé)；深入村組，了解容易誘發(fā)群眾心理失衡的原因，找重點(diǎn)、抓難點(diǎn)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整好群眾思想情緒，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。

二、抓排查調(diào)解，控制“易燃點(diǎn)”。

健全了矛盾糾紛排查調(diào)解工作機(jī)制，按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，探索總結(jié)出“三抓”，即：抓規(guī)律、抓重點(diǎn)、抓苗頭和“三早”，即：早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處等行之有效的群眾工作方法。在鄉(xiāng)綜治中心建立群眾接待室，接待群眾上訪，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。特別是對(duì)一些調(diào)處難度大的矛盾糾紛、信訪問(wèn)題，發(fā)動(dòng)相關(guān)職能站所、村、組干部，通過(guò)開(kāi)展“大調(diào)解周”等方式，集中統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)處。積極開(kāi)展“回頭看”工作，在回訪婚戀糾紛、家庭糾紛、鄰里矛盾糾紛、土地糾紛等特殊糾紛時(shí)，更加耐心細(xì)致地做好群眾思想工作，消除群眾的抵觸情緒，理順群眾思想情緒，消除“助燃”因素，撲滅“著火點(diǎn)”。

三、抓任務(wù)分解，遏制“爆發(fā)點(diǎn)”。

進(jìn)一步明確工作要求，細(xì)化分解工作任務(wù)，層層壓實(shí)責(zé)任。對(duì)2021年1月份以來(lái)蓮池鄉(xiāng)境內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)矛盾糾紛、信訪問(wèn)題、特殊群體案件進(jìn)行梳理和移交，限期完成案件再排查再回訪工作，形成了責(zé)任明確化、工作具體化，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好格局。在處理群眾利益受損較大的事件中，對(duì)可能造成群眾上訪的“爆發(fā)點(diǎn)”，按照“應(yīng)疏不應(yīng)激、應(yīng)教不應(yīng)壓”的原則做好調(diào)處工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。