答：應當詢問父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關系等有關情況；發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，應當立即向公安機關報告，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人。