為深入貫徹落實新時代“楓橋經(jīng)驗”重要指示精神，全面提升基層社會治理現(xiàn)代化水平，維的鄉(xiāng)扎實推進鄉(xiāng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)，通過整合資源、優(yōu)化機制、創(chuàng)新服務(wù)，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

踐行“楓橋經(jīng)驗”，筑牢矛盾化解前沿陣地

以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，鄉(xiāng)綜治中心重點突出實戰(zhàn)功能，建立“預(yù)防+調(diào)解”雙輪驅(qū)動機制。通過網(wǎng)格化排查、信息化預(yù)警、動態(tài)化研判，實現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。創(chuàng)新“鄉(xiāng)賢調(diào)解團”“法律顧問”制，融合“法治副村長”、駐村工作隊力量等積極構(gòu)建矛盾糾紛多元化解模式，綜治中心建成以來，累計化解各類矛盾糾紛9件，化解率達90%，真正將問題解決在萌芽狀態(tài)。

構(gòu)建三級體系，激活融合治理神經(jīng)末梢

按照“縣級統(tǒng)籌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主戰(zhàn)、村級前哨”的架構(gòu)，我鄉(xiāng)已建成1個鄉(xiāng)級綜治中心、7個村級綜治中心。通過數(shù)據(jù)互通互換，積極構(gòu)建閉環(huán)管理機制。嚴(yán)格落實“中心吹哨、站所報到”機制，對復(fù)雜問題實行多部門聯(lián)合響應(yīng)，累計協(xié)調(diào)解決跨領(lǐng)域治理難題8件，推動基層治理從單點突破向系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)變。

整合治理資源，打造綜合服務(wù)平臺

打破部門壁壘，統(tǒng)籌整合司法、派出所、平安法治等部門資源，設(shè)立“一站式”綜合服務(wù)窗口，兼具法律援助服務(wù)，實現(xiàn)矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處全流程“一站式”辦理。建立“專職網(wǎng)格員+志愿隊伍”的456人服務(wù)團隊，開展常態(tài)化走訪排查，服務(wù)效率持續(xù)提升。

優(yōu)化服務(wù)流程，實現(xiàn)便民服務(wù)提質(zhì)升級

推行“最多跑一地”改革，建立首問負責(zé)、分流交辦、辦結(jié)反饋等機制。創(chuàng)新“移動調(diào)解”“田間調(diào)解”等特色服務(wù)，群眾滿意度達97%，切實做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”。

目前，轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級綜治中心規(guī)范化建設(shè)已實現(xiàn)全覆蓋，通過構(gòu)建“全要素整合、全鏈條協(xié)同、全方位服務(wù)”的基層治理新格局，為鄉(xiāng)村振興提供了堅實保障。下一步，維的鄉(xiāng)將持續(xù)深化基層治理實踐，積極推動基層社會治理向更高效、更精準(zhǔn)、更溫暖的方向發(fā)展。