一是建立稅企溝通渠道。通過日常走訪、政策推送、專題推送等方式，通過電話、微信、涉稅服務(wù)需求登記表等渠道收集大企業(yè)涉稅需求，及時提供個性化解決方案。建立重大涉稅事項政策輔導(dǎo)制度，對重大、復(fù)雜、具有行業(yè)共性的事項，協(xié)同納稅服務(wù)部門研究后回復(fù)企業(yè)。通過部門聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)涉稅訴求受理、處理、回復(fù)各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是積極開展服務(wù)。提供“綠色通道”服務(wù)，全力保障疫情防控各項稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位；主動服務(wù)千戶集團(tuán)及規(guī)上企業(yè)，采取“面對面聽取需求、一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)、點(diǎn)對點(diǎn)防控風(fēng)險”的方式，扎實(shí)落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)需求。問計問需于納稅人和繳費(fèi)人，有針對性地改進(jìn)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)方式，更好地為納稅人辦實(shí)事。

三是提供風(fēng)險防控服務(wù)。向大企業(yè)提供風(fēng)險提示服務(wù)，幫助企業(yè)了解防范涉稅風(fēng)險，引導(dǎo)企業(yè)建立稅收風(fēng)險內(nèi)控制度；關(guān)注大企業(yè)涉稅事項，及時推送相關(guān)稅收政策及提示稅收風(fēng)險，開展重點(diǎn)稅收風(fēng)險的針對性防控和后續(xù)跟蹤管理。