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永仁縣:全面提升政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境 獲點(diǎn)贊!

日期:2021年10月27日   作者:   來源:    點(diǎn)擊:[]

永仁縣堅持以市場主體需求為導(dǎo)向,增投資強(qiáng)硬件,創(chuàng)新體制機(jī)制,著力提升政務(wù)服務(wù)水平,全力打造“全州最優(yōu)營商環(huán)境”,獲群眾點(diǎn)贊!

經(jīng)過3年多來的建設(shè),永仁縣的政務(wù)服務(wù)中心建成投入使用,總面積達(dá)1萬平方米的永仁政務(wù)服務(wù)中心,共入住了39家為民服務(wù)部門,進(jìn)駐事項1366項,在原來的基礎(chǔ)上新增稅務(wù)、不動產(chǎn)登記、住房公積金、公安(戶籍車管)等六大主題服務(wù)區(qū),真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)必進(jìn) “只進(jìn)一扇門、能辦想辦事”的目標(biāo),為群眾提供便利高效的服務(wù)。

 

 

辦事群眾 高樹友:今天我來這里辦理抵押權(quán)注銷登記手續(xù),現(xiàn)在非常方便了,不用多頭跑,只需進(jìn)一扇門就能辦所有事情,以前多個部門跑,要半天時間,現(xiàn)在只需要20分鐘就全部辦好了,非常方便。

在提升硬件基礎(chǔ)設(shè)施的同時,永仁縣還在提升服務(wù)質(zhì)量上著力,開展每月“服務(wù)之星”、季度“黨員示范崗”、年度永仁政務(wù)“十佳服務(wù)標(biāo)兵”評選活動,通過標(biāo)兵示范引領(lǐng),在干部職工中樹立先進(jìn)典型,使全縣窗口工作人員學(xué)有目標(biāo)、趕有方向、干有勁頭。

 

 

永仁縣政務(wù)服務(wù)管理局企業(yè)登記窗口工作人員 納潤:服務(wù)沒有最好、只有更好,滿意只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。時刻牢記雷鋒同志的一句話“人的生命是有限的,可是為人民服務(wù)是無限的”,始終保持對自己工作的熱愛,時刻以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為單位樹立良好的形象。

永仁縣還創(chuàng)新建立“領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)駐服務(wù)中心坐班制”,組織中心窗口單位局長、副局長每年坐班1天,對窗口單位局長、副局長、窗口工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn),力促辦事效率和服務(wù)質(zhì)量提升。

 

 

永仁縣醫(yī)療保障局局長 儲世虹:我們醫(yī)保局認(rèn)真開展“局長、股長走流程”活動和局長坐班制度,通過親自體驗辦事流程,真正體驗群眾辦事難處,切實(shí)解決醫(yī)療保障服務(wù)“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題。當(dāng)好惠民政策宣傳人、窗口辦件人、模擬辦事人、問題發(fā)現(xiàn)人、問題解決人,實(shí)現(xiàn)示范引領(lǐng),提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫(yī)保服務(wù)更加便捷、高效,醫(yī)保基金監(jiān)管更加有力。

永仁縣持續(xù)深入推進(jìn)行政審批權(quán)改革,審批事項精簡優(yōu)化為134項,審批股室由55個精簡為1個,審批人員由85名精簡為11名,審批專用章由14枚變?yōu)?枚,辦結(jié)時限縮短了72%。從今年6月起,將內(nèi)部審批環(huán)節(jié)從4個精減為2個,審批時效再次提高,一顆印章管審批的經(jīng)驗進(jìn)一步鞏固。快速落實(shí)商事改革措施,企業(yè)實(shí)現(xiàn)0.2個工作日辦結(jié),始終保持在全州領(lǐng)先。永仁縣在全州率先建立營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員制度,組建了由重點(diǎn)招商引資企業(yè)主、社會各界熱心人士74人組成的營商環(huán)境監(jiān)督員隊伍,營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員第一時間將全縣營商環(huán)境中存在的不足、企業(yè)面臨的困難等及時反饋到縣營商辦,由縣營商辦及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門上門辦理和解決。同時,永仁縣與四川省攀枝花市仁和區(qū)簽訂34項“跨省通辦”事項,促進(jìn)線上線下深度融合,實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)和群眾辦事“就近辦理、一次辦成”,實(shí)現(xiàn)兩地聯(lián)動協(xié)同發(fā)展,打造“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

精準(zhǔn)到位的營商服務(wù),高質(zhì)量的營商環(huán)境得到了招商業(yè)主的好評和點(diǎn)贊。

 

 

仁都地產(chǎn)公司花溪悅府項目 副總經(jīng)理 唐一寧:政府營商辦的一些領(lǐng)導(dǎo),幫我們解決了很多項目推進(jìn)過程中的一些問題,比如說污水管網(wǎng)的問題,當(dāng)我們把污水管網(wǎng)的問題反映上去之后,第一時間領(lǐng)導(dǎo)就到項目上查看,來協(xié)調(diào)溝通處理。在各階段的證照辦理等等一些事項都是非常的高效和便捷。我個人覺得整個工作環(huán)境非常干凈整潔,辦事人員的業(yè)務(wù)水平非常的嫻熟,服務(wù)態(tài)度十分的熱情,這個對于我們企業(yè)感受十分的深刻。

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