近日，國(guó)家信訪局下發(fā)《關(guān)于云南省2020年度信訪工作“三無(wú)”縣（市、區(qū)、旗）創(chuàng)建情況的通報(bào)》，楚雄州牟定、武定兩縣首次榮獲全國(guó)信訪工作“三無(wú)”縣稱(chēng)號(hào)，雙柏、南華、姚安、大姚、永仁5縣繼續(xù)保留信訪工作“三無(wú)”縣稱(chēng)號(hào)，全州成功創(chuàng)建信訪工作“三無(wú)”縣7個(gè)，創(chuàng)建率達(dá)70%。

近年來(lái)，楚雄州堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，探索開(kāi)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”楚雄實(shí)踐。以“一部手機(jī)治理通”為引領(lǐng)，將“四萬(wàn)三進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家憂(yōu)、辦萬(wàn)家事，推動(dòng)政策宣傳、政策服務(wù)、政策兌現(xiàn)進(jìn)市場(chǎng)主體）與重復(fù)信訪專(zhuān)項(xiàng)治理、信訪積案化解攻堅(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等工作緊密結(jié)合，推行“最多訪一次”，不斷提升信訪工作基層治理能力和治理水平，推動(dòng)信訪矛盾源頭治理取得實(shí)效，構(gòu)建起信訪工作大格局。2020年，全州信訪總量與上一年同比下降23.1%，初信初訪受理率達(dá)100%，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)97.87%。